AI 에이전트·업무 자동화 교육 —
AI 팀에게 일을 맡기는 실습
코딩 없이 쉬운 말로 지시하면 조사·작성·검토를 나눠 맡는 AI 팀이 업무 결과물을 만듭니다. 보고서·공문·회의록·엑셀 업무를 자동화하고, 내 업무 규칙을 담은 AI 스킬을 만들어 가져가는 데까지 직접 해 봅니다.
기관명과 연락처만 남기시면 됩니다. 일정·인원이 정해지지 않아도 괜찮습니다.
반복 업무를
말로 맡기고 싶은 분
AI 에이전트·업무 자동화 과정의 대상은 반복 업무가 많은 실무자와 부서 업무 개선 담당자입니다.
반복 업무가 많은 실무자
매주 되풀이되는 보고·정리 업무를 한 번의 요청으로 끝내고 싶은 분
부서 업무 개선 담당자
조직의 반복 업무를 찾아 AI 에이전트로 바꾸는 일을 맡은 분
코딩을 모르는 분
실습은 코딩 없이 쉬운 말로 요청하는 방식이라 처음 쓰는 분도 따라올 수 있습니다
사람 대신 일하는
AI 팀을 꾸립니다
AI 에이전트는 묻는 말에 답만 하는 챗봇과 다릅니다. 일을 맡기면 스스로 자료 파일을 열어 읽고, 문서를 쓰고, 결과를 파일로 남깁니다. 이런 에이전트 여럿에게 조사·작성·검토 역할을 나눠 주면 작은 팀처럼 움직입니다. 사람은 처음에 일을 지시하고, 마지막에 결과를 승인합니다.
업무 한 건이 처리되는 모습 (예시)
- 사람「이번 달 민원 처리 현황을 과장님 보고용 한 쪽으로 만들어 줘.」
- 총괄할 일을 자료 정리, 초안 작성, 확인 세 갈래로 나눕니다.
- 조사민원 엑셀과 지난달 보고서를 읽고 유형별 건수와 늘어난 유형을 추립니다.
- 작성보고서 양식에 맞춰 한 쪽 초안을 씁니다.
- 검토합계와 표의 숫자가 맞는지, 빠진 유형이 없는지 확인해 고칠 곳을 돌려보냅니다.
- 작성고친 판을 다시 올립니다.
- 사람읽어 보고 승인합니다. 사람이 한 일은 지시 한 줄과 마지막 확인입니다.
챗봇과 AI 팀은 이렇게 다릅니다
| 구분 | 챗봇에게 묻기 | AI 팀에게 맡기기 |
|---|---|---|
| 일하는 방식 | 묻는 말에 한 번 답합니다 | 맡긴 일을 여러 단계로 나눠 끝까지 진행합니다 |
| 자료 | 사람이 붙여 넣은 내용만 봅니다 | 맡긴 폴더의 파일을 직접 열어 읽습니다 |
| 결과 | 화면에 뜨는 답변 글 | 보고서·표 같은 파일 |
| 확인 | 사람이 처음부터 다시 봅니다 | 검토 역할이 먼저 보고, 사람은 최종 승인합니다 |
| 사람이 하는 일 | 묻고, 붙여 넣고, 고치기를 되풀이합니다 | 지시하고 승인합니다 |
위 장면은 강의에서 다루는 예시입니다. 실습은 기관이 승인한 도구와 범위 안에서 진행합니다.
강의실을 나설 때
손에 남는 네 가지
보여 주는 시연보다 따라 하는 실습이 길게 남습니다. 교육생은 각자 노트북에서 직접 만듭니다.
미니 게임 만들기
대화만으로 움직이는 게임을 완성하며 AI에게 일을 맡기는 감각을 익힙니다.
나만의 홈페이지
소개 문구부터 화면 구성까지, 내 홈페이지를 직접 만들어 엽니다.
나만의 에이전트
내 업무 규칙을 아는 전용 AI 에이전트를 설정합니다.
반복 업무 자동화
매주 되풀이되는 보고·정리 업무를 한 번의 요청으로 끝냅니다.
매주 되풀이되는 일,
이렇게 바뀝니다
강의에서는 교육생이 실제로 하는 일 가운데 되풀이되는 것을 골라 직접 자동화합니다. 아래는 많이 다루는 업무의 예시입니다.
| 업무 | 지금 하는 방식 | 강의에서 만드는 방식 |
|---|---|---|
| 보고서 | 자료를 모아 양식에 옮겨 적습니다 | 자료 폴더와 양식을 맡기면 AI 팀이 초안과 세 줄 요약을 만듭니다 |
| 공문 | 지난 공문을 찾아 고쳐 씁니다 | 기관 공문 규칙을 담은 스킬로 같은 형식의 초안을 만듭니다 |
| 회의록 | 메모와 녹취를 다시 정리합니다 | 메모를 넣으면 결정 사항·할 일·담당자로 나눠 정리합니다 |
| 자료 취합 | 부서별 파일을 하나씩 열어 붙여 넣습니다 | 여러 파일을 한 번에 읽어 하나의 표로 합칩니다 |
| 엑셀 정리·분석 | 손으로 분류하고 합계를 냅니다 | 분류 규칙을 정해 두면 유형별 집계와 증감 표를 만듭니다 |
표의 업무는 예시이며, 실제 실습 업무는 사전 미팅에서 정합니다.
내 업무 규칙을
스킬로 만들어 가져갑니다
AI 스킬은 업무 규칙·양식·확인 목록을 한 번 정리해 두면, 비슷한 일을 맡길 때마다 AI가 같은 방식으로 일하게 하는 설정입니다. Claude·ChatGPT 처럼 많이 쓰는 도구는 물론, 기관이 쓰는 다른 AI 도구로도 만들 수 있습니다. 도구마다 이름과 제공 범위가 자주 바뀌므로, 강의에서는 기관이 쓰는 도구에 맞춰 만듭니다.
스킬에 담는 것
이 스킬을 언제 쓰는지 한 줄 설명, 지킬 규칙(문체·용어·쓰지 않을 표현), 양식과 잘된 예시 문서, 마지막 확인 목록.
강의에서 만드는 스킬 (예시)
공문 초안 스킬, 회의록 정리 스킬, 주간 보고 스킬, 민원 답변 초안 스킬. 교육생마다 자기 업무 하나를 골라 만듭니다.
강의가 끝난 뒤
만든 스킬은 교육생의 계정과 파일로 남아, 다음 날부터 같은 일에 다시 씁니다. 부서 동료와 나눠 쓰면 팀의 결과물이 같은 기준을 따릅니다.
코딩 없이,
말로 일을 맡깁니다
- 지시하기
- 업무를 쉬운 말로 정리해 AI 에이전트에게 맡깁니다무엇을, 어떤 양식으로, 언제까지 낼지 설명하는 데서 시작합니다.
- 나눠 맡기기
- 조사·작성·검토를 역할별 에이전트에게 나눕니다한 번에 다 시키는 것보다 결과가 일정해집니다.
- 검토·승인
- 검토 에이전트가 먼저 확인하고 사람이 최종 승인합니다바깥으로 나가는 문서는 사람이 확인한 뒤에 나갑니다.
- 스킬로 남기기
- 내 일의 기준을 업무 규칙 템플릿으로 적어 스킬로 저장합니다다음에는 같은 일을 한 줄 지시로 맡깁니다.
Claude Code·Codex로
대화만으로 만들기
- 쓰는 도구
- Claude Code · CodexAI 에이전트 도구에 쉬운 말로 요청해 업무 결과물을 만듭니다. 같은 도구 실습은 AI 강사양성과정에서도 다룹니다.
- 바이브코딩 실습
- 코딩 없이 대화만으로 미니 게임과 홈페이지를 만듭니다AI 에이전트 과정 안의 실습으로 진행합니다.
- 보안 환경
- 기관에서 승인한 도구와 계정으로 진행할 수 있습니다망분리 환경이라면 시연 중심으로 설계합니다.
- 스킬 기능
- Claude 스킬처럼 업무 규칙을 저장해 두는 기능ChatGPT·Gemini 의 비슷한 기능도 기관이 쓰는 도구에 맞춰 다룹니다.
AI 에이전트를
현장에서 써 온 강사
공인회계사 대상 AI 에이전트 강의와 AX 컨설팅에서 쓴 실습을 이 과정에 담았습니다.
- 강의
- 공인회계사 100여 명 대상 AI 에이전트 강의정확성을 가장 까다롭게 따지는 전문가 집단 앞에서 검증된 실습 커리큘럼
- 컨설팅
- AX 컨설팅 — AI 상담 에이전트 · 업무 자동화조직의 반복 업무를 찾아 AI 에이전트로 바꾸는 일을 현장에서 직접 수행
- 제작
- AI 게임 100건 이상 제작코딩 없이 AI와 대화로 만드는 경험을 누구보다 많이 쌓은 제작자
2시간부터
2일 14시간까지
- 시간
- 2시간 · 4시간 · 1일 7시간 · 2일 14시간과정 길이는 교육 대상과 실습 범위를 듣고 함께 정합니다.
- 방식
- 대면 실습(1인 1기기)교육생 전원이 자기 노트북으로 실습합니다.
- 함께 보는 과정
- AI 챔피언 양성 — 1일 7시간 / 2일 14시간부서별 AI 확산 담당자를 키우는 대면 집중 과정입니다.
에이전트 교육 전에
자주 묻는 질문
코딩을 몰라도 되나요?
네. 실습은 코딩 없이 쉬운 말로 AI 에이전트에게 요청하는 방식입니다.
어떤 도구를 쓰나요?
Claude Code·Codex 같은 AI 에이전트 도구에 쉬운 말로 요청해 업무 결과물을 만듭니다. 직무별 생성형 AI 실습 과정에서는 기관이 승인한 생성형 AI 도구로 문서·보고·분석 업무를 다룹니다.
회사·기관 보안 환경에서도 가능한가요?
기관에서 승인한 도구와 계정으로 진행할 수 있으며, 망분리 환경이라면 시연 중심으로 설계합니다.
시간은 얼마나 걸리나요?
2시간, 4시간, 1일 7시간, 2일 14시간 가운데 고를 수 있고 대면 실습(1인 1기기)으로 진행합니다.
AI 팀이 만든 결과를 그대로 믿어도 되나요?
검토 에이전트가 숫자·날짜·빠진 항목을 먼저 확인하고, 마지막은 사람이 읽고 승인합니다. 강의에서도 사람이 확인하는 단계를 빼지 않습니다.
ChatGPT나 Gemini 를 쓰는 기관도 스킬을 만들 수 있나요?
네. 도구마다 이름과 제공 범위는 다르지만, 업무 규칙과 양식을 저장해 두고 다시 쓰는 방식은 같습니다. 사전 미팅에서 기관이 쓰는 도구를 확인하고 그에 맞춰 실습합니다.
다른 대상·주제의 교육 안내
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교육 대상과 인원, 희망 시기를 알려 주시면 맞는 과정과 시간을 제안해 드립니다. 기관명과 연락처만 남기셔도 됩니다.